Doručení do Vánoc - objednávky do 18.12. (skladové položky)
Pár slov jen tak - člověk by měl občas "snížit tlak páry v kotli", trochu jí vypustit a sdílet to, co ho trápí s okolním světem. Jen tak...
Tak například, co když jedno z nejčastěji používaných slov v kšeftu „sleva“ už přestalo být tím příjemným překvapením a radostí a stalo se prakticky normou? Je tedy tato norma ještě normální? A co když to nejdůležitější pořád ještě nejsou jen ta procenta, ale lidi? Obchodníci, zákazníci, přesněji řečeno spokojení obchodníci a spokojení zákazníci?
Aktuální situace na trhu je, slušně řečeno, hodně složitá. Možná to není na první pohled až tak vidět, ale kdo umí číst mezi řádky, ten to napětí ve vzduchu cítí. Ano, možná namítnete, že konečně jdou ceny kol dolů, že si můžete na prodejnách a e-shopech koupit prakticky cokoliv – a ještě si říci o lepší cenu! A je to nakonec pravda, že teď je nejlepší doba, po letech si pořídit kolo za opravdu dobrou cenu. To je jistě fajn. Ale co bude dál? Ptám se sám sebe.
Obchodníci mají plné sklady. Kdo nemá vlastní kapitál, je v pasti. Banky vyčkávají, úroky rostou… A do toho přichází každoroční období Black Friday a dalších slev. Má to vůbec smysl, když v podstatě jedeme „Black Year“???
Upřímně, jsem z toho všeho unavený. Poslední dva roky nedělám nic jiného než zachraňuju, držím věci pohromadě, často na úkor sebe i rodiny. Držím to jako despotický (z mého pohledu snad spravedlivý �) šéf. Možná jsem ve své vlastní drážce trochu zacyklený...?
Jediné, co mě opravdu těší, je fakt, že nejsem výrazně zadlužený a že jsem ze sportu zvyklý makat, dřít a „žrát hlínu“. Pořád jsem na tom lépe než lidé na východ od nás. Mám zdravou rodinu a nad hlavou mi nelétají drony ani bomby. To je v dnešní divoké době obrovský dar. Alespoň u nás si všichni žijeme relativně v blahobytu, ale!? Nic není věčné...
Zajímalo by mě ale, jak to vidí zákazníci.
Baví vás kupovat věci, které vlastně nepotřebujete, jen proto, že jsou levné? Má dnes ještě někdo radost z nového kola, byť levné zrovna nebylo, na které si usilovně a poctivě našetřil? Vážíte si ještě férově odvedené práce a jste ochotni zaplatit za kvalitní servis a zodpovědný přístup?
Pokud ano, upřímně vám děkuji. Znamená to pro mne, že nastavený směr Kolokrámu je správný a že všechny ty přesčasy a nervy mají smysl. Protože když se nebude dařit nám a našim lidem, nemůžeme návazně podporovat další, ať už je to pekař, řezník, restauratér, klenotník, hodinář nebo kdokoliv jiný. Musíme přežít tuhle divnou dobu, kdy se zdá, že jediným parametrem je cena, sleva, zkrátka Black "něco"…
Na druhou stranu je fajn, že díky tomu neustálému tlaku už i samotní výrobci z cyklobranže dnes jezdí za námi, ptají se, co potřebujeme zlepšit, co žádá místní trh, a přemýšlejí, jak mohou přiložit ruku k dílu. Začínají se zvedat od compů, otevírají oči a chtějí řešit i jiné věci než jen čísla, "posvátné" grafy a nekonečný „korporátní růst“. Velké díky za to!
Nedávno nás navštívili pánové z Diamantu(Cipollini a DMT), aby na vlastní oči viděli, jak to u nás v české „zahrádce“ děláme, a prošli si naši nabídku.
Ukončil bych to jednoduchou myšlenkou: konkurence nikdy nespí – jak je psáno i na mé vlastní rakvi. A hlavně(!), děkuji vám, všem našim věrným zákazníkům, že jste s námi.
Kolokrám vás potřebuje. A budeme moc rádi, když budete mít chvilkami pocit, že potřebujete Kolokrám...
S úctou,
Cuba Libre
